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業務用エアコンの修理の流れとは?

修理編

業務用エアコンが故障した場合、迷ってしまうのが「どのような流れで修理が行われるのか?」ということ。今回は、業務用エアコンの修理を専門の業者に依頼した場合の流れについて解説します。① 電話・メール・問い合わせフォームなどから業者に相談② 日時を調整して、点検日を決定する③ 現場にて業者が故障の原因や修理が可能であるかを診断④ 現場での診断後、修理が可能であれば修理費用の見積書を作成⑤ 業者が見積書を提示し、修理を行うか、キャンセルするかを決める⑥ 見積内容に問題がなければ、正式に修理を依頼⑦ 修理を行う日時を決める⑧ 修理を行う⑨ 修理完了後、業者へ修理費用を支払う簡単に言えば、上記のような流れで修理が行われていきます。

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業務用エアコンの修理は依頼すればすぐに直るのか?

修理編

業務用エアコンの修理で、お客様からよくお問い合わせいただくのが、「修理を依頼すればすぐに直るのか?」です。店舗・オフィス・施設などでは、業務用エアコンが故障してしまった場合、営業にも悪影響を及ぼす可能性があります。とくに、夏場や冬場であれば売上が大幅に低下してしまうケースや臨時休業を選択しなければならないケースもあるでしょう。結論から言えば、「状況によって異なる」ということです。修理が即日完了する場合もありますし、修理に日数がかかる場合もあります。また、状況によっては修理自体ができない場合もあるのです。では、修理に日数がかかる場合とはどのようなケースなのか?簡単に言えば、部品の交換が必要になる修理です。

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業務用エアコンの修理は雨の日でも依頼できるのか?

修理編

業務用エアコンの修理に関することで、気になるのが「雨の日でも修理を依頼できるのか?」です。結論から言えば、状況によって異なるということ。まず、最初のポイントとなるのが室内機と室外機のどちらの故障なのかです。室内機の故障であれば、天候に左右されることはあまりないですが、室外機の故障となると天候に左右される場合があります。室外機には、通常電源が接続されていますし、電子基板や冷媒配管にも注意しなければなりません。もしも、電源部分に水がかかる、あるいは電子基板に水がかかる、冷媒配管内に水が入るようなことになると大きな故障につながります。それから、修理の際には様々な機器を使用する場合がありますが、そのような機器が雨で濡れてしまうと故障してしまうケースもあるのです。そのため、室外機の故障という場合には、屋根などが設置されているのか、などが重要となります。

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業務用エアコンの修理は業者が繁忙期を迎える前に依頼しよう!

修理編

業務用エアコンの修理についてですが、覚えておきたいのは業者が繁忙期を迎える前に、修理を依頼することです。繁忙期と呼ばれるのは、夏の時期になります。業務用エアコンが故障していても、「夏までは使わないから、夏になったら修理を依頼すればよい!」と思っている方も多いのではないでしょうか?たしかに、すぐに使わないから、使う時期になってから修理を依頼するという考え方も理解できます。しかし、繁忙期になると専門業者に修理を依頼してもなかなか来てもらえないケースがあるのです。全国的に業務用エアコンの需要が高まり、それに比例して業務用エアコンのトラブルも増えます。ですから、修理の依頼が殺到してしまうのです。また、業務用エアコンの修理には、代わりの部品などが必要になる場合があります。

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業務用エアコンの修理は修理実績が多い業者が良い!

修理編

業務用エアコンの修理を依頼する業者を選ぶ際には、どのような点に注目すればよいのでしょうか?ポイントは、複数ありますがその中でも注目しておきたいのが、「修理実績が多い業者を選ぶこと」です。業務用エアコンの故障の原因は複数あり、原因によって修理方法が大きく変わります。また、誤った修理を行えば状況が悪化してしまうこともあるのです。業務用エアコンの故障の原因を特定するには、専門的な知識が必要となります。さらに、多くの経験がないと正確に故障原因を特定できない場合もあるのです。そのため、修理実績が豊富であれば故障の原因を素早く特定でき、必要な修理を適切に提案してくれる可能性が高いと言えるでしょう。それから、業務用エアコンの修理では専門的な知識を持っているだけでは不十分です。

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業務用エアコンの修理は早朝や夜間でも対応してもらえるのか?

修理編

店舗や施設に設置している業務用エアコンが故障した場合、営業時間の関係からすぐに修理を依頼できない場合があります。そんなときに気になるのが、「業務用エアコンの修理を早朝や夜間の時間帯にしてもらうことはできるのか?」ということです。営業時間の関係から、どうしても早朝や夜間の時間帯などしか修理のための時間を確保できないケースも多いでしょう。では、専門業者は対応してくれるのでしょうか?結論から言えば、業者によって対応が異なるということです。専門業者であれば、早朝・夜間・休日など依頼者の希望する時間帯に修理を行ってくれるケースが多いでしょう。ただし、すべての業者が対応しているわけではないので、必ず事前に業者に確認する必要があります。対応してもらえるかどうかは、業者によって異なるという話をしましたが、もう1つ注意しなければいけないことがあるのです。それは、通常の費用よりも高くなる可能性があること。

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業務用エアコンの修理を依頼するかどうかの判断基準とは?

修理編

業務用エアコンの修理を依頼するかどうかは、「修理費用の見積書」をもらってから決めたいと考えている人が多いと思います。ただし、修理費用の見積書をもらっても、実際に修理を行うかどうか迷ってしまうケースも少なくないでしょう。今回は、修理を依頼するかどうかの判断基準について解説します。修理を依頼するかどうかのポイントは次の2つと言えるでしょう。・修理費用が高額であるか(修理費用だけで10万円以上かかるなど)・設置してからどのくらいの年数が経過しているか修理をする、しない、の判断基準として押さえておきたいのが「修理費用が高額であるか」です。業務用エアコンの修理費用は、設置場所や故障内容等によっても異なりますが、修理費用だけで10万円以上かかるなど高額になる場合には、修理よりも買い替えなどを選択した方が良い場合もあります。

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業務用エアコンの修理を依頼するにはどうすればよいのか?

修理編

設置していた業務用エアコンが、突然故障してしまった場合、パニックになってしまう人も多いでしょう。「修理を依頼したいけれど、どこに依頼すればよいのかわからない!」「何をしたらよいのかわからない!」など、混乱してしまうと思います。まず、業務用エアコンが故障してしまい、修理を依頼する場合には大きく分けると2つの方法があります。1つは、メーカーに修理を依頼する方法です。室内機・室外機・リモコン・取扱説明書などには、メーカーが記載されています。記載されているメーカーには、修理を依頼するための窓口が設置されていますので、その窓口に相談すれば修理を依頼できるのです。修理を依頼する方法は、メーカーによって異なりますが、電話・インターネット等での受付が多くなっています。

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業務用エアコンの修理を依頼する際に必要となる情報について

修理編

業務用エアコンの修理を業者に依頼する場合には、いくつかの情報を伝える必要があります。その情報を業者に伝えることで、スムーズに話が進むので覚えておきましょう。具体的に、どのような情報が必要になるのか?次のような情報が必要になります。・メーカー名・機種名・タイプ・能力(馬力)・エラーコードの表示の有無・設置場所上記に挙げたような情報は、よく業者から聞かれるものになります。

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業務用エアコンの修理を依頼する際は業者がどこから来るかに注目!

修理編

業務用エアコンの修理を依頼する際に、注意しておきたいのが「修理業者がどこからやって来るのか?」です。実は、あまり注目されていませんが、修理業者がどこからやって来るのかは非常に大きなポイントとなります。それは、「出張費が高くなってしまう可能性があるため」です。業務用エアコンの修理では、出張費がかかるケースが多くなっています。この出張費とは、簡単に言えば現場までの交通費のようなものです。つまり、現場から遠くの業者を呼ぶこともできますが、遠くから呼ぶとその分出張費が高くなってしまう可能性があります。出張費を安く抑えるためには、できるだけ現場から近い業者を選ぶのも1つの方法です。現場から近い業者であれば、現場までの距離が近いため、出張費を抑えることができるでしょう。

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業務用エアコンリース・販売・取付工事実績は下記になります。

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「新空調からお客様へ」

”またお願いしたい、知り合いに紹介したい”そう思っていただけるサービス提供を目指して

チェック!

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平素より格別のお引き立てを、ありがとうございます。私たち新空調は、創業以来たくさんの方に支えられながら、企業としてここまで成長させていただきました。

当社では、業務用エアコンの販売、取り付け工事、修理やクリーニングといった作業を通じ、より快適な空間を提供できるようにと考えております。業務用エアコンというのはその環境において、目には見えないながらも非常に重要な役割を果たすものでもあります。少しの不調でも、営業や生活に大きな影響を与えてしまう場合があります。新空調ではお客さまが安心価格で1日でも早く快適な空間で過ごせるよう、お手伝いできればと考えております。

「また新空調さんにお願いしたい」「新空調さんに紹介してよかった」そうお客さまに思っていただくことが、私どもの理想とする所でございます。安心してお任せいただけるよう、常にお客様に細心の注意を払ってサービスをご提供させていただいております。また、お客さまとのコミュニケーションを大切にしながら、親切・丁寧な対応をモットーに努力を続けて参る所存です。

これからも、より地域に貢献できる会社へと成長し、皆さまに愛され信頼していただけるサービスをご提供していきたいと思います。何かお気づきの点がございましたら、どうぞ遠慮なく弊社スタッフまでお申し付けくださいませ。
今後とも、ご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

新空調について

業務用エアコン取り付け工事に熟練した技術を持つスタッフが丁寧・的確に作業を行います。新空調で活躍するスタッフは、業務用エアコンの取り付け工事に確かな技術を持っています。お客さまのご要望に対しても迅速に対応させていただき、安心してお任せいただけるよう、日々努力をいたします。

確かな提案力と安心の価格設定で信頼していただける企業に。

当社では、お客さまの費用を極力おさえられるよう、広告や告知に極力費用をかけずに営業活動を行っております。より安心してお任せいただけるよう、お客さまに合わせたプランをご提案させていただきます。業務用エアコンや家庭用エアコンの販売、取り付け工事に関するお見積もりは無料にてご対応させていただきますので、遠慮なくお申し付けください。

業務用エアコンの故障や不調などアフターケアも安心してお任せください。

業務用エアコンは取り付けすれば終わりというわけではありません。経年劣化による汚れなどのメンテナンスや、故障などの不調の際の修理対応にも、新空調ではしっかりと対応させていただきます。新空調に任せておけば安心だと思っていただけるよう、きめ細やかなアフターフォローを心がけて参ります。定期的なアフターケアなどにもお伺いいたしますので、いつでもお気軽にご相談ください。

多くのお客さまにご満足、喜んでいただけるよう努力を続けて参ります。

「新空調にお願いしてよかった。知り合いに紹介して良かった。」そういっていただける、真心のこもったサービスのご提供を目指していきます。また、お客さまとのコミュニケーションも大切にし、地域へ貢献できる企業へと成長していくよう全力を尽くしてまいります。

業務用エアコンの豆知識

業務用エアコンは購入するよりもリースが断然お得!

業務用エアコンを入れたいけど、買うと高いし…とお悩みの方は多いようです。そんなときはリースがおすすめです。リースのメリットのひとつは、初期費用がかからないことです。通常、業務用エアコンは工事費も含めると、導入時に数十万円程度かかります。このように、業務用エアコンを購入するとかなりの初期費用がかかりますが、リースなら月々の支払だけですぐに導入できます。しかも、リース料金は経費で処理できるので、節税対策にもなります。

業務用エアコン取り付け工事の手順とは

業務用エアコンの取り付け工事は、まず現地調査や見積もりが無料の業者に、現地調査と見積もりを依頼しましょう。無料ですから、調査や見積もりをしてもらうだけで、工事を依頼しなくてもかまいません。現地調査では、プロが設置予定場所を見て、いろいろなアドバイスをしてくれますから参考になります。実際の取り付け工事は、まず業務用エアコン本体を取り付けて試運転をします。試運転して問題がなければ工事完了です。業務用エアコンは定期点検や洗浄などが必要ですから、わからないことはなるべくその場で業者スタッフに聞いておきましょう。

業務用エアコンの修理、クリーニング依頼のポイント

業務用エアコンを使っていると、ほこりや汚れなどが溜まるので、定期的にクリーニングが必要です。特にフィルターはこまめにクリーニングしないと、目詰まりして冷房能力が落ちる原因になります。多くの場合、業務用エアコンは定期点検を行っているので、クリーニングも一緒にやってもらえます。業務用エアコンの修理については、素人ではわからないことが多いので、業務用エアコンに異常があったらすぐ業者を呼んで、見てもらうようにしましょう。専門知識のない人が業務用エアコン内部をいじると感電したり、かえって故障が悪化することがあります。

業務用エアコンの無料見積もりの流れ

業務用エアコンを販売したりリースやレンタルしている業者の見積もり方法は様々です。有限会社新空調では業務用エアコンの設置予定場所を見て、一番適した機種を選んで提案いたします。もちろん見積もりは無料ですし、見積もり後に施工依頼をしなくても、見積もり料などを請求することはありません。業務用エアコンのお見積もり希望の場合は、お気軽に有限会社新空調までご相談ください。

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