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業務用エアコンの修理を依頼したのに断られた!一体どうして?

2022年10月8日

修理編

オフィス・店舗・施設などに設置している業務用エアコンが、故障してしまった場合「すぐに修理をしてほしい!」と考える人がほとんどでしょう。

しかし、修理を依頼したのに断られてしまうというケースがあります。

なぜ、業務用エアコンの修理を断られてしまうのでしょうか?

 

結論から言えば、修理を断られてしまう主な原因は、「修理に必要な部品を入手できないため」です。

皆さんは、業務用エアコンが故障した場合、必ず直せると考えると思います。

ですが、実際には直せる場合とそうでない場合があるのです。

 

各メーカーでは、修理に必要な補修部品の保有期間が決められており、その期間は製造中止後9年~10年となっています。

つまり、その期間を過ぎてしまうと修理に必要な部品の供給がストップしてしまうのです。

 

必要な部品が入手できなければ、部品交換が必要な修理については対応できなくなってしまいます。

そのため、業務用エアコンの修理を依頼しても断られてしまうのです。

業務用エアコンの修理を依頼したのに、断られてしまうのは解説したように、修理に必要な部品が入手できないためと考えておきましょう。

 

ただし、古い業務用エアコンが修理できないというわけではありません。

部品の交換などを必要としない修理であれば、古い業務用エアコンでも修理が可能です。

業務用エアコンの故障原因は、様々ですし原因によって対処法や必要な修理がかわります。

ですから、業務用エアコンが故障してしまった場合には、専門の業者に連絡してできる限り早めに確認してもらうようにしましょう。

 

放置してしまうと、ずっと業務用エアコンが使用できない状況が続くことになりますし、自然に直ることもありません。

夏場や冬場の故障は、お客様や従業員にも大きな悪影響を及ぼすことになりますので迅速な対応が求められます。

 

業務用エアコンの修理を依頼する際には、迅速に対応してくれる業者を選ぶのが重要なポイントです。

また、修理実績が豊富な業者を選ぶというのも大切となります。

その他では、対応できるメーカーやタイプにも注意しましょう。

業者によっては、特定のメーカーやタイプだけにしか対応していないところもあるためです。

 

業務用エアコンの修理が必要な場合には、専門業者である新空調がおすすめ。

新空調では、メーカーやタイプを問わず業務用エアコンの修理に対応しております。

1台だけでなく、複数台の故障にも対応しておりますのでご安心くださいませ。

 

お客様からの修理のご依頼に対して、できる限り迅速に現場に急行し、修理が可能であるか必要な修理がどのようなものであるかをご説明いたします。

業務用エアコンの修理、その他業務用エアコンのことなら、どんなことでもお気軽にご相談くださいませ。

 

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「新空調からお客様へ」

”またお願いしたい、知り合いに紹介したい”そう思っていただけるサービス提供を目指して

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平素より格別のお引き立てを、ありがとうございます。私たち新空調は、創業以来たくさんの方に支えられながら、企業としてここまで成長させていただきました。

当社では、業務用エアコンの販売、取り付け工事、修理やクリーニングといった作業を通じ、より快適な空間を提供できるようにと考えております。業務用エアコンというのはその環境において、目には見えないながらも非常に重要な役割を果たすものでもあります。少しの不調でも、営業や生活に大きな影響を与えてしまう場合があります。新空調ではお客さまが安心価格で1日でも早く快適な空間で過ごせるよう、お手伝いできればと考えております。

「また新空調さんにお願いしたい」「新空調さんに紹介してよかった」そうお客さまに思っていただくことが、私どもの理想とする所でございます。安心してお任せいただけるよう、常にお客様に細心の注意を払ってサービスをご提供させていただいております。また、お客さまとのコミュニケーションを大切にしながら、親切・丁寧な対応をモットーに努力を続けて参る所存です。

これからも、より地域に貢献できる会社へと成長し、皆さまに愛され信頼していただけるサービスをご提供していきたいと思います。何かお気づきの点がございましたら、どうぞ遠慮なく弊社スタッフまでお申し付けくださいませ。
今後とも、ご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

新空調について

業務用エアコン取り付け工事に熟練した技術を持つスタッフが丁寧・的確に作業を行います。新空調で活躍するスタッフは、業務用エアコンの取り付け工事に確かな技術を持っています。お客さまのご要望に対しても迅速に対応させていただき、安心してお任せいただけるよう、日々努力をいたします。

確かな提案力と安心の価格設定で信頼していただける企業に。

当社では、お客さまの費用を極力おさえられるよう、広告や告知に極力費用をかけずに営業活動を行っております。より安心してお任せいただけるよう、お客さまに合わせたプランをご提案させていただきます。業務用エアコンや家庭用エアコンの販売、取り付け工事に関するお見積もりは無料にてご対応させていただきますので、遠慮なくお申し付けください。

業務用エアコンの故障や不調などアフターケアも安心してお任せください。

業務用エアコンは取り付けすれば終わりというわけではありません。経年劣化による汚れなどのメンテナンスや、故障などの不調の際の修理対応にも、新空調ではしっかりと対応させていただきます。新空調に任せておけば安心だと思っていただけるよう、きめ細やかなアフターフォローを心がけて参ります。定期的なアフターケアなどにもお伺いいたしますので、いつでもお気軽にご相談ください。

多くのお客さまにご満足、喜んでいただけるよう努力を続けて参ります。

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業務用エアコンの豆知識

業務用エアコンは購入するよりもリースが断然お得!

業務用エアコンを入れたいけど、買うと高いし…とお悩みの方は多いようです。そんなときはリースがおすすめです。リースのメリットのひとつは、初期費用がかからないことです。通常、業務用エアコンは工事費も含めると、導入時に数十万円程度かかります。このように、業務用エアコンを購入するとかなりの初期費用がかかりますが、リースなら月々の支払だけですぐに導入できます。しかも、リース料金は経費で処理できるので、節税対策にもなります。

業務用エアコン取り付け工事の手順とは

業務用エアコンの取り付け工事は、まず現地調査や見積もりが無料の業者に、現地調査と見積もりを依頼しましょう。無料ですから、調査や見積もりをしてもらうだけで、工事を依頼しなくてもかまいません。現地調査では、プロが設置予定場所を見て、いろいろなアドバイスをしてくれますから参考になります。実際の取り付け工事は、まず業務用エアコン本体を取り付けて試運転をします。試運転して問題がなければ工事完了です。業務用エアコンは定期点検や洗浄などが必要ですから、わからないことはなるべくその場で業者スタッフに聞いておきましょう。

業務用エアコンの修理、クリーニング依頼のポイント

業務用エアコンを使っていると、ほこりや汚れなどが溜まるので、定期的にクリーニングが必要です。特にフィルターはこまめにクリーニングしないと、目詰まりして冷房能力が落ちる原因になります。多くの場合、業務用エアコンは定期点検を行っているので、クリーニングも一緒にやってもらえます。業務用エアコンの修理については、素人ではわからないことが多いので、業務用エアコンに異常があったらすぐ業者を呼んで、見てもらうようにしましょう。専門知識のない人が業務用エアコン内部をいじると感電したり、かえって故障が悪化することがあります。

業務用エアコンの無料見積もりの流れ

業務用エアコンを販売したりリースやレンタルしている業者の見積もり方法は様々です。有限会社新空調では業務用エアコンの設置予定場所を見て、一番適した機種を選んで提案いたします。もちろん見積もりは無料ですし、見積もり後に施工依頼をしなくても、見積もり料などを請求することはありません。業務用エアコンのお見積もり希望の場合は、お気軽に有限会社新空調までご相談ください。

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