業務用エアコンのビジネスリースと修理保証付きリースは何が違うの？

「ビジネスリース」「修理保証付きリース」といった名称だけでは、修理費の負担や保守の範囲を判断できません。サービス名や契約内容は提供元によって異なるため、月額だけでなく、修理対象、対象外条件、費用負担、連絡先を見積書と契約書で比較してください。

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名称だけで契約内容を判断しない

同じような名称でも、機器、契約期間、修理対応、保守、動産保険などの扱いが同じとは限りません。「修理保証付き」と表示されていても、すべての故障や費用が対象になるとは断定できないため、契約書面に記載された範囲を確認します。

契約前に比較する項目

故障時に確認すること

異常が出たときは、リモコン表示、メーカー・型番、発生日時、運転状況を記録し、契約書に記載された窓口へ連絡します。利用者が室内機・室外機を分解したり、配線・基板・冷媒配管を確認したりしないでください。

修理を手配する前に、契約上の連絡先と承認手順を確認します。独自に修理を依頼した場合の費用負担は契約によって異なるため、先に契約先へ確認してください。

見積り時に伝える情報

正式な契約条件は、対象機器と設置条件を伝えたうえで、リース会社や取扱窓口から提示される見積書・契約書で確認してください。

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