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修理編 | 故障かなと思ったら修理に出す前に確認しておくこと-新空調

2016年2月23日

 

  image業務用エアコンの音が激しくなってきた、臭いが気になる、水漏れがする、風力がかなり弱まっているなどなど、修理やメンテンナスの依頼時です。

 業務用エアコンの場合は、修理に出す費用よりも買い換え価格の方が、安い場合があります。

 また、メーカーに修理に出すと買い換えた方が安い場合でも、高い技術を持っていて、誠心誠意対応してくれるメーカーではない業者でも、その場でできる応急処置を試みてくれることもあります。

もちろん、故障の限度により修理に限界はありますが、こんな時のためにも購入・取り付け工事時から販売業者とは信頼関係で結ばれていることが大切です。

 しかし、業者の担当者を呼ぶ前に試してみることがあります。

まずはリモコンの故障や電池切れを疑います。

業務用エアコンの場合、ほとんど100%、本体ではなく、リモコンか壁に取り付けられた操作パネルを使って操作するでしょう。

業務用エアコンが動かず本体の故障を疑っていたら、実はリモコンが原因だったというケースもあります。

 次に、やはりフィルターのお掃除です。

業務用でも家庭用でもフィルターの掃除は年末1回きりなんてことはないでしょうか。

日々の業務に追われていて、なかなか業務用エアコンのフィルターお掃除にまでは手が回らないかもしれません。

業務用エアコンのフィルターお掃除は脚立を使用したり、パネルを取り外したり、オフィスになっている空間では営業中できなかったりと大掛かりなものですが、できれば月1回程度のお清掃か業者によるマメな定期点検をお勧めします。

手間は掛かりますが、電気代のコスト減につながりますので、お得な一面もありますよ。

 さらに室外機の環境確認が必要です。

室外機が劣化しやすい場所に置いてあったり、周りにものを置いていたりは完全にNGです。適切な室外機のための空きスペースは機種によって違います。

取り付けの際に確認をしましょう。

業務用エアコンが機能しなくなり、室外機のラジエーター【熱交換器】に霜がついている場合はガス不足が考えられます。ガスの補充については、自力でやろうとせず専門家に任せた方が良い作業です。

室外機のまわり水がたまるケースは排水管の詰まりを取ったり、ドレン配管工事を行ったりすることで解決する場合があります。

 全てを試すのは難しいかもしれません。

特に天井埋込み型は家庭用のエアコンと違って、専門的な作業が必要だったり、物理的に手が届かなかったりなどの問題があります。

しかし、修理に出すと時間と費用を要してしまう場合もあります。

簡単な作業で解決しそうな場合は試してみておくと、修理費や出張料金も掛かりませんし、万が一、解決しなかったとしても業者への相談や状況報告がスムーズに行えます。

 またリモコンの治し方が分からない、排水方法が分からないなど解決方法が分からなくても原因がそこにないか確認するだけで、大きな意味があります。

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「新空調からお客様へ」

”またお願いしたい、知り合いに紹介したい”そう思っていただけるサービス提供を目指して

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平素より格別のお引き立てを、ありがとうございます。私たち新空調は、創業以来たくさんの方に支えられながら、企業としてここまで成長させていただきました。

当社では、業務用エアコンの販売、取り付け工事、修理やクリーニングといった作業を通じ、より快適な空間を提供できるようにと考えております。業務用エアコンというのはその環境において、目には見えないながらも非常に重要な役割を果たすものでもあります。少しの不調でも、営業や生活に大きな影響を与えてしまう場合があります。新空調ではお客さまが安心価格で1日でも早く快適な空間で過ごせるよう、お手伝いできればと考えております。

「また新空調さんにお願いしたい」「新空調さんに紹介してよかった」そうお客さまに思っていただくことが、私どもの理想とする所でございます。安心してお任せいただけるよう、常にお客様に細心の注意を払ってサービスをご提供させていただいております。また、お客さまとのコミュニケーションを大切にしながら、親切・丁寧な対応をモットーに努力を続けて参る所存です。

これからも、より地域に貢献できる会社へと成長し、皆さまに愛され信頼していただけるサービスをご提供していきたいと思います。何かお気づきの点がございましたら、どうぞ遠慮なく弊社スタッフまでお申し付けくださいませ。
今後とも、ご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

新空調について

業務用エアコン取り付け工事に熟練した技術を持つスタッフが丁寧・的確に作業を行います。新空調で活躍するスタッフは、業務用エアコンの取り付け工事に確かな技術を持っています。お客さまのご要望に対しても迅速に対応させていただき、安心してお任せいただけるよう、日々努力をいたします。

確かな提案力と安心の価格設定で信頼していただける企業に。

当社では、お客さまの費用を極力おさえられるよう、広告や告知に極力費用をかけずに営業活動を行っております。より安心してお任せいただけるよう、お客さまに合わせたプランをご提案させていただきます。業務用エアコンや家庭用エアコンの販売、取り付け工事に関するお見積もりは無料にてご対応させていただきますので、遠慮なくお申し付けください。

業務用エアコンの故障や不調などアフターケアも安心してお任せください。

業務用エアコンは取り付けすれば終わりというわけではありません。経年劣化による汚れなどのメンテナンスや、故障などの不調の際の修理対応にも、新空調ではしっかりと対応させていただきます。新空調に任せておけば安心だと思っていただけるよう、きめ細やかなアフターフォローを心がけて参ります。定期的なアフターケアなどにもお伺いいたしますので、いつでもお気軽にご相談ください。

多くのお客さまにご満足、喜んでいただけるよう努力を続けて参ります。

「新空調にお願いしてよかった。知り合いに紹介して良かった。」そういっていただける、真心のこもったサービスのご提供を目指していきます。また、お客さまとのコミュニケーションも大切にし、地域へ貢献できる企業へと成長していくよう全力を尽くしてまいります。

業務用エアコンの豆知識

業務用エアコンは購入するよりもリースが断然お得!

業務用エアコンを入れたいけど、買うと高いし…とお悩みの方は多いようです。そんなときはリースがおすすめです。リースのメリットのひとつは、初期費用がかからないことです。通常、業務用エアコンは工事費も含めると、導入時に数十万円程度かかります。このように、業務用エアコンを購入するとかなりの初期費用がかかりますが、リースなら月々の支払だけですぐに導入できます。しかも、リース料金は経費で処理できるので、節税対策にもなります。

業務用エアコン取り付け工事の手順とは

業務用エアコンの取り付け工事は、まず現地調査や見積もりが無料の業者に、現地調査と見積もりを依頼しましょう。無料ですから、調査や見積もりをしてもらうだけで、工事を依頼しなくてもかまいません。現地調査では、プロが設置予定場所を見て、いろいろなアドバイスをしてくれますから参考になります。実際の取り付け工事は、まず業務用エアコン本体を取り付けて試運転をします。試運転して問題がなければ工事完了です。業務用エアコンは定期点検や洗浄などが必要ですから、わからないことはなるべくその場で業者スタッフに聞いておきましょう。

業務用エアコンの修理、クリーニング依頼のポイント

業務用エアコンを使っていると、ほこりや汚れなどが溜まるので、定期的にクリーニングが必要です。特にフィルターはこまめにクリーニングしないと、目詰まりして冷房能力が落ちる原因になります。多くの場合、業務用エアコンは定期点検を行っているので、クリーニングも一緒にやってもらえます。業務用エアコンの修理については、素人ではわからないことが多いので、業務用エアコンに異常があったらすぐ業者を呼んで、見てもらうようにしましょう。専門知識のない人が業務用エアコン内部をいじると感電したり、かえって故障が悪化することがあります。

業務用エアコンの無料見積もりの流れ

業務用エアコンを販売したりリースやレンタルしている業者の見積もり方法は様々です。有限会社新空調では業務用エアコンの設置予定場所を見て、一番適した機種を選んで提案いたします。もちろん見積もりは無料ですし、見積もり後に施工依頼をしなくても、見積もり料などを請求することはありません。業務用エアコンのお見積もり希望の場合は、お気軽に有限会社新空調までご相談ください。

「新空調」の業務用エアコンプロスタッフをご紹介!


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